Это не учения, боец! Добро пожаловать в реальный мир!
Полигон DISc0nNecT'a

Авторизация

Книга про инвестиции

Карта посещений

Другие ссылки

Поиск по сайту

Как улучшить отношения с начальником?

Как улучшить отношения с начальником?

Как улучшить отношения с начальником?Когда заходит речь о начальниках, почему-то плохих оказывается больше, чем хороших. Нормальные отношения с начальником – большая редкость. Очень распространена фраза: получил должность, тут из него говно и поперло. Почему с такими людьми сразу портятся отношения? И как улучшить отношения с начальником?

Вспомним, в чем обычно обвиняют начальников?

  • Строгий и придирчивый
  • Дает задания по вечерам, особенно в пятницу
  • Унижает
  • Ставит неконкретные задачи
  • Присваивает себе результаты моего труда
  • Не принимает решения

Поделюсь своим опытом превращения нормальных людей в начальников и приемами как улучшить отношения с начальником и получить от этого выгоду. Для начала определим понятие руководитель – это тот, кто способен ставить задачи и добиваться их исполнения. А теперь рассмотрим обвинения по порядку.

Строгость и придирки

Основная причина – повышение качества работы до приемлемых показателей. Возможно, у начальника или у его начальника другие требования к качеству. И работу заставляют переделывать еще и еще, шлифуя всякие мелочи. Причем, хороший руководитель использует правильную мотивацию персонала. Есть и вторая причина – демонстрация власти и поддержание подчиненных в тонусе. Если работник знает, что с него строго спросят, подход к работе будет очень серьезным, расслабляться никто не будет. И улучшить отношения с начальником можно просто улучшив отношение к работе!

Задания по вечерам, особенно в пятницу

Объяснение очень простое. Большие начальники часто работают допоздна и по выходным. Их работу обеспечивают начальники поменьше – готовят документы, организуют встречи и пр. Иногда задания могут даваться из другого часового пояса. Пример. В пятницу губернатор вызвал директора завода на утро субботы по вопросу строительства.
Вопросы. Где проведут ночь с пятницы на субботу помощник директора и работники ОКСа? Является ли директор по капитальному строительству сволочью?

Что делать, если начальник унижает: кричит, хамит, давит

Это происходит по следующим причинам. Руководитель находится под сильным давлением со всех сторон, у него тоже есть начальник. А чем выше уровень управления, тем меньше церемонятся с людьми. В такой ситуации очень легко сорваться и перенести свой стресс на отношения начальника и подчиненного. И многие люди указание на ошибки, сделанное в грубой форме, считают что начальник их унижает. Кроме того, начальник мыслит категориями большего масштаба, чем подчиненный и ошибки подчиненного всегда бесят – из-за мелочей не продвигается большое дело.

Начальник ставит неконкретные задачи

Бывает и такое. Когда есть только цель, а как ее достичь – непонятно. Иногда это от нехватки времени обдумать идею, иногда – от неспособности внятно объяснить ее. Бывает, что ставится принципиально новая задача, где готового рецепта нет. Очень редко хороший руководитель ставит задачу так: «Я сам не знаю, что мне надо, но результаты должны быть примерно такие…». Остается только придумать схему и составить план. А иногда руководители используют следующий прием – совершаются хаотичные действия на интуиции. На основании ответных реакций делаются выводы и в план добавляется конкретика. И до какого-то момента подчиненные движутся в тумане, не понимая, что происходит.

Начальник присваивает себе результаты труда подчиненных

Кроме очевидных причин – удержание власти и самопиар – есть еще две. Во-первых, результат принадлежит и начальнику тоже, потому что за возможные косяки отвечать ему. Никто не слушает оправданий в стиле «это не я, это мой работник облажался». Во-вторых, никто не хочет «светить» хороших подчиненных – могут забрать или переманить. Законы отношений начальника и подчиненного верны и для начальника!

Начальник не принимает решения

Я сталкивался с тремя причинами. Проект решения не проработан, то есть нет достаточно информации для принятия решения. Решение незначительно по сравнению с текущими проблемами. Например, горит годовой отчет, а подчиненный требует решение по графику отпусков. И наконец, очевидное решение может быть неприемлемо по причине, о которой подчиненный не знает.

Что же делать, чтобы начальство вас ценило и продвигало?

Как наладить отношения с начальником? Для ответа на этот вопрос достаточно понять его цели. О них уже говорилось выше. Это удержание власти, самопиар и продвижение – как в профессиональном, так и в карьерном плане. Поэтому любой начальник будет ценить подчиненного, который помогает в достижении этих целей.

Как использовать обратную связь начальника, пусть даже и данную в грубой форме?

Как бесплатное обучение! Руководитель общается с людьми на уровень выше, он решает более сложные задачи, он опытнее. Так почему бы не воспользоваться его опытом и знаниями?! Во многих книгах по саморазвитию есть глава «заведи себе наставника». Еще я встречал фразу «кричат на тех, на кого еще надеются». То есть на кого махнули рукой, на того уже не тратят сил.

Теперь о непонятных или неконкретных заданиях.

Что в этом хорошего? Очень просто – это возможность побыть в шкуре вашего начальника, попробовать себя в решении трудных задач. Отсюда же следует вывод, что делать в случае непринятия решений. Подготовить проект решения в деталях. Предложить несколько вариантов и обосновать один из них. В такой ситуации любой нормальный руководитель примет решение очень быстро.

Очень важно внимание к деталям и контроль всех процессов, к которым вы причастны. Мелкие косяки заставляют начальника злиться и работать за вас. Кроме того, руководителя можно случайно подставить. Я весь свой опыт сконцентрировал в 10 жизненных принципах. Сюда же нужно добавить и способность предвидеть развитие ситуации. Например, грамотные специалисты готовы очень быстро предоставить информацию по запросу, потому что необходимые черновики и доступ к источникам всегда под рукой. Опытный секретарь всегда бронирует руководителю еще один билет на следующий рейс (а вдруг не успеет вылететь на этом).

И наконец, руководителю должно быть комфортно и безопасно работать с вами. При этом не обязательно следовать всем традициям чинопочитания. Достаточно просто грамотно наладить отношения с начальником. Если он будет уверен, что его задания будут выполняться грамотно и с энтузиазмом, критика восприниматься с благодарностью, а эмоции – с пониманием, он оценит это очень высоко. Таких подчиненных боятся потерять, как правило, они растут вместе с начальником. И в таком подходе нет ничего унизительного. Если начальника рассматривать как клиента, а подчиненного – как поставщика услуг, то все автоматически становится на свои места. Начальник – не враг, с которым надо воевать. Он клиент, с которым надо зарабатывать!

Яндекс.Метрика